昨天也就是2015年5月27日毅廷喇叭廠劉總攜推廣部的成員參加一周一次的野狼隊周例會現在已經是第三周了，時間是下午15:30至17:30，學習正在火熱進行中~~~
學習的內容是優秀客服話術如何贏得成交？通過這次學習我學到了如何達到好客服的標準,首先要了解自家產品的專業知識,就如我們公司是喇叭定制及生產的廠家,要了解到喇叭的專業知識才能跟客戶更好的溝通、交流；
再接著就是禮儀溝通, 我們公司發給客戶的第一句問候語是(您好，歡迎光臨專業藍牙喇叭定制及生產廠家-東莞毅廷專業咨詢小鄭，請問有什么能幫助到您的？)還不錯吧；
考試的不是目的，目的是你來了，心在了嗎？學了，是你知道了，做了，才會擁有，不為別的，為自己的成長負責，是不是全部都一百分了嘛？？那么開心
老師還講到了網絡客服容易范的7項錯誤,讓我明白,作為毅廷喇叭廠的客服我感覺要學的東西太多了，繼續努力，知識才是自己的；
到了第二環節了，就是評比流量王，詢盤王，成交王三項，以上三家公司得到了獎狀和獎金,是不是特有成就感？值得我們爭取的；
我們毅廷喇叭廠排在了倒數幾位,看著受罰,看著心疼了，所以要加倍努力啊
，期待我們的獎狀和成就感....360萬加油、加油~~
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